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商业持续管理体系(BCMS)构建
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为尽可能减少商务活动出现中断,保护关键商务过程免受重大故障或灾难的影响,组织应建立、实施商务持续性管理体系,即通过预防与恢复控制相结合的方式,使由灾难和安全故障所引起的损失,减至可接受的水平。
体系构建过程:
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商业持续管理过程建立 |
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商业影响分析 |
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紧急应变程序 |
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商务持续性计划(BC P/DRP) |
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灾难恢复产品选型 |
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商业持续管理过程的建立
根据客户的需求及实际情况,为客户建立一套合理的商业持续管理过程,包括人员的安排、职责的定义、工作流程的制定等,以确保最整个管理过程的及时性、可实施性,让客户在投入最少的情况下,达到最好的管理状况。
商业影响分析
了解客户的行业特色,对其商务活动进行分析,对各业务活动的商业影响程度作出最专业的评估,找出客户企业的关键业务活动,并分析其可能产生中断的薄弱点,风险影响及其相应的控制手段。
紧急应变程序
针对对客户商业影响程度最大的关键业务活动,制定其紧急应变程序,包括人员的报告、后备资源的准备,紧急处理措施等各方面,确保在客户企业的重要关键活动在发生故障时能及时的采取有效措施,将其可能产生的不利影响减至最小。
商务持续性计划(BCP/DRP)
在对客户企业全方面的了解、分析后,为其量身定制最为有效、最符合经济效益的商务持续性计划,以确保企业能在发生重大的灾难事故后,仍能维持关键业务的运行,使其经济、名誉的损失降到最小。
灾难恢复产品选型
在制定出关键业务的商务持续性计划后,可根据计划的要求,综合客户企业各方面因素为其选择适用于其环境的恢复产品,如容灾系统、备份产品的选型等,保障关键业务活动的可持续性。
运行商业持续管理体系的好处:
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减少由于关键业务活动的中断而带来的经济损失 |
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降低不利的商业影响程度 |
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减少关键业务活动的中断时间 |
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维护企业的信誉度 |
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